TOOL 04 / NETWORK SUPPORT / WINDOWS

ネット相談カルテ

「つながらない・切れる」を、相談しやすい診断結果へ。

Wi-Fi・Ethernet・IP設定を確認し、ゲートウェイ、DNS、HTTPSなどを段階的に診断します。3分間の安定性チェックと相談用レポートで、ネットワークの困りごとを相談相手へ伝えやすくするWindowsアプリです。

OPEN SOURCENO ADMINUNSIGNED

v0.1.0 · Portable EXE · 約62 MB · 未署名

REAL SCREENS / DEMO

診断から相談文までの実画面です。

アプリの実際の画面を、症状入力、瞬間診断、追加確認、3分間モニター、相談文の順に紹介します。

ネット相談カルテで、ネットにつながらない、遅い、切れるなどの症状と試したことを選ぶ画面。
SYMPTOMS

症状を整理

困っていること、発生時期、頻度、他端末の状況、すでに試したことを選びます。

ネット相談カルテでPC、ルーター、インターネット、DNS、Webまでの瞬間診断が正常と表示された画面。
QUICK CHECK

瞬間診断の結果

PC側の設定からWeb接続までを順に確認し、接続方式や応答結果を整理します。

ネット相談カルテの追加確認画面。3分間モニターと利用準備中の速度の目安が表示されている。
ADDITIONAL

必要なときだけ追加確認

ときどき切れる場合は3分間モニターを実行できます。速度の目安は測定サーバー準備中のため現在利用できません。

ネット相談カルテで3分間の安定性モニターが完了し、ルーター、インターネット、DNS、HTTPSの成功回数が表示された画面。
MONITOR

3分間モニター完了

一定時間の応答回数と失敗を確認し、瞬間的な診断だけでは分かりにくい不安定さを整理します。

ネット相談カルテで相談文と、相談文に含めない情報が表示された最終画面。
REPORT

相談用カルテ

相談文へ含めない情報を確認し、全文を読んでから自分でコピーできます。

WHAT IT DOES

ネットの不調を、相談できる情報へ。

修復や速度競争ではなく、接続経路と不安定さを整理して次の相談につなげます。

QUICK CHECK

接続経路を段階的に確認

Wi-Fi・Ethernet、ローカル設定、ゲートウェイ、DNS、HTTPSを順に確認し、どこでつまずいているかを整理します。

3 MIN MONITOR

切れやすさを3分間観測

一度はつながるものの不安定なケースに向けて、応答の変化を継続して記録します。

REPORT

相談用レポートを生成

診断結果と入力した症状を、相談相手が読み取りやすい文章へまとめてクリップボードへコピーできます。

HOW TO USE

診断から相談レポートまで。

設定を変更せず、診断結果を確認してから自分で相談先へ渡せます。

01

症状を選ぶ

つながらない、切れる、遅く感じるなど、今の困りごとを選びます。

02

すぐ診断

端末からインターネットまでの接続を段階的に確認します。

03

必要なら3分観測

断続的な不調は、安定性チェックで応答の変化を記録します。

04

レポートを確認

結果を画面で確認し、コピーして相談相手へ渡します。

BEFORE / AFTER

短い症状を、切り分けやすい相談文へ。

相談文の作成例から、症状や診断結果がどのように整理されるか確認できます。

BEFORE

症状だけでは伝わりにくい

ネットが遅い。Wi-Fiが不安定。
AFTER

ネット相談カルテで整理

接続方式、PC側設定、ルーターからWebまでの瞬間診断、3分間の安定性、相談文に含めない情報まで、見出しごとに整理します。

OUTPUT EXAMPLE

相談文の作成例

アプリで作成した相談文の一例です。入力内容と診断結果によって変わり、コピー前に全文を確認できます。

ネットワークトラブルについて相談します。

【困っていること】
ネットが遅い
Wi-Fiが不安定

【いつから】
分からない

【発生頻度】
分からない

【他の端末】
確認していない

【症状の詳細】
未回答

【エラーメッセージ】
未回答

【現在の接続】
接続方式: Wi-Fi
ネットワークアダプター: Realtek RTL8852BE WiFi 6 802.11ax PCIe Adapter
リンク状態: 接続中
Wi-Fi信号強度: 88%
リンク速度: 573 Mbps

【PC側ネットワーク設定】
IPv4: 利用可能
IPv6: 利用できません
IPv4割り当て: 正常
DHCP: 有効
デフォルトゲートウェイ: 設定あり
DNSサーバー: 設定あり
Tunnel型アダプター: 未検出
システムProxy: 未検出

【瞬間診断】
ルーター応答: 成功
平均応答: 12.3 ms
最大応答: 15 ms
パケット損失: 0%

インターネット到達: 成功
平均応答: 134.5 ms

DNS名前解決: 成功
平均: 38 ms

HTTPS接続: 成功
応答: 67.9 ms
診断の整理: PC側の設定からWeb接続まで、現在は大きな問題を確認できませんでした。

【3分間安定性モニター】
測定時間: 03:00
ルーター: 180回中180回成功
応答なし: 0回 / 0%
平均応答: 37.5 ms
最大応答: 291 ms
揺らぎ: 36 ms
インターネット: 60回中60回成功
応答なし: 0回 / 0%
平均応答: 28.3 ms
最大応答: 118.8 ms
揺らぎ: 21.3 ms
DNS: 18回中18回成功
応答なし: 0回 / 0%
平均応答: 8.9 ms
最大応答: 33 ms
揺らぎ: 7.3 ms
HTTPS: 12回中12回成功
応答なし: 0回 / 0%
平均応答: 35.5 ms
最大応答: 219.2 ms
揺らぎ: 25.3 ms
整理: この測定時間では大きな切断は確認できませんでした。

【速度測定(参考値)】
未実行

【自分で試したこと】
未回答

【補足】
ネットワーク情報は「ネット相談カルテ」という確認ツールで取得しました。

Public IP、Local IP、MACアドレス、Wi-Fi名、BSSID、PC名、
閲覧履歴、通信内容、保存Wi-Fi一覧などは相談文に含まれていません。

このツールはネットワーク設定、ルーター設定、Firewall、Driverを変更せず、
Network resetやPacket captureも実行していません。

以下をお願いします。

1. 原因候補を可能性の高い順に整理してください。
2. PC、Wi-Fi/LAN、ルーター、回線、DNS、特定サービスのどこが怪しいか切り分けてください。
3. 確定していることと推測を区別してください。
4. 追加情報が必要なら、初心者にも分かる確認方法と一緒に質問してください。
5. 設定変更、初期化、無効化、Driver変更などを提案する場合は、先にリスクを明記してください。
6. 一度に大量の手順を出さず、安全で確認しやすいものから順番に案内してください。

SAFETY / PRIVACY

診断する範囲と、しないことを明確に。

確認項目、外部通信、権限、速度測定、レポートの扱いを掲載します。

確認する情報
接続方式、ローカルIP設定、ゲートウェイ到達、DNS名前解決、HTTPS接続、診断中の応答状況
外部通信
診断に必要な固定の接続先だけへ通信します
管理者権限
不要
設定変更
行いません
速度の目安
画面上は準備中。測定サーバー未準備のため現在は利用できません
レポート
コピー前に画面で内容を確認できます

このアプリがしないこと

  • 管理者権限を要求しません
  • ネットワーク設定を変更・修復しません
  • Packet captureやLAN scanを行いません
  • 相談レポートを自動送信しません

ネット相談カルテは原因を断定したり、自動で設定を修復したりするアプリではありません。相談に必要な情報を整理する補助ツールです。

Pingへ応答しない機器や回線もあるため、単一の確認結果だけで障害を断定しません。

速度の目安は画面上にありますが、測定サーバー準備中のため現在は利用できません。

TECHNICAL DETAILS

公開中のリリース状態

公開ソース、Release、SHA-256、Privacy、Security、ライセンスを確認できます。コード署名の申請はまだ実施していません。

CURRENT RELEASE

Unsigned OSS release

v0.1.0を公開ソースからGitHub Actionsでビルドし、GitHub Releaseで配布しています。現在のEXEはAuthenticode未署名で、コード署名の申請は未実施です。Windows SmartScreenの警告が表示される場合があります。

対応OS
Windows 10 / 11 · x64
配布形式
Portable EXE
バージョン
0.1.0
ファイルサイズ
約62 MB
コード署名
未署名

WINDOWS APP / TOOL 04

ネット相談カルテ

GitHub ReleaseからWindows版をダウンロードできます。現在は未署名のため、Release情報とSHA-256を確認してから利用してください。

Windows版をダウンロード ↓GitHub Releaseを見る ↗

v0.1.0 · Portable EXE · 約62 MB · 未署名